El absentismo laboral es uno de los principales problemas de las empresas, pues incide directa y negativamente en su productividad y, consecuentemente, en su cuenta de resultados. Pero hay que establecer diferentes tipos de absentismo:
- Justificado. El trabajador avisa a la empresa previamente de su ausencia, que se concreta con el consentimiento de la misma, ya sea por enfermedad, baja por incapacidad laboral, permisos legales retribuidos o permisos por asuntos propios no retribuidos.
- No justificado. La no asistencia o el abandono del puesto de trabajo se produce de forma repentina y sin autorización de la empresa, independientemente de la causa: una enfermedad sobrevenida, un accidente en el puesto de trabajo o fuera de él o por causas personales.
- Virtual. El trabajador está en su puesto de trabajo, pero dedica la mayor parte del tiempo a actividades ajenas a la empresa.
Causas reales más frecuentes de absentismo laboral
Dos de las causas más frecuentes de absentismo laboral y que motivan muchas bajas laborales prolongadas son los problemas musculo-esqueléticos, y el estrés y la depresión, y es función de la empresa o del Servicio Médico de la empresa, cuando existe, investigar su veracidad.
Otras causas médicas que motivan la no asistencia de los trabajadores son las enfermedades comunes, como la gripe, o las crónicas, que requieren asistencia habitual al médico para revisión o tratamiento o que implican la existencia de brotes o crisis ocasionales. En cualquier caso, entre las enfermedades que con más asiduidad motivan el absentismo laboral las estadísticas señalan la diabetes, la artritis y el dolor de espalda o lumbalgia.
Pero hay otras causas no médicas ni relacionadas con accidentes que también están en la lista de todos los informes:
- Causas familiares. Enfermedad grave y/o repentina de un familiar de primer grado (padres, cónyuge o hijos).
- Problemas familiares o personales, como es el caso de los conflictos y separaciones matrimoniales u otras situaciones que originen una carga de estrés extralaboral.
La causa es la empresa
Hay que hacer una consideración importante al referirse a la propia empresa como causa del absentismo de sus empleados, generalmente por una política laboral inadecuada, una mala organización de la propia empresa o del trabajo o ausencia de planes preventivos y de control de determinadas situaciones. Entre los factores que se manejan en las estadísticas destacan los siguientes:
- Falta de motivación de los empleados.
- Trabajo excesivamente especializado.
- Falta de supervisión del trabajo por parte de las empresas.
- Mal ambiente de trabajo.
- Excesiva rotación de personal.
- Carga de horas extras no remuneradas.
- Objetivos por encima de las posibilidades del trabajador.
- Accidentes de trabajo o riesgos laborales prevenibles.
Por último, hay que mencionar un factor emergente de absentismo laboral, como es el mobbing o acoso laboral que sufren algunos trabajadores, ya sea por parte de sus compañeros de trabajo, un superior inmediato o la propia empresa, lo que está en la raíz de no pocas bajas por depresión que se prolongan durante muchísimo tiempo.
