Residencia y Centro de Día Luz de Estella

Es una residencia de 10. Sólo tengo palabras de agradecimiento a todo el personal. Mi madre ha pasado sus últimos años allí hasta que falleció el día 4 de enero y puedo decir que me siento muy orgullosa de haber elegido esta residencia para que la cuidaran. Quiero agradecer a todo el personal empezando por dirección ,trabajadoras sociales medicos y enfermeras, fisios, terapeuta ocupacional, psicologa. ..Nos han ayudado con todo tipo de trámites y dudas que hemos tenido. Y han ayudado a mi madre. También como no a todas las trabajadoras de la tercera planta que la han atendido con mucho cariño y le han hecho estar bien hasta el último momento. Para nosotros ha sido un alivio saber que estaba en tan buenas manos .
Mi madre era una mujer que dejaba huella.
. Pero para nosotros la residencia Luz de Estella también nos deja una huella imborrable en nuestro corazon. Muchas gracias de parte de mi madre MARIA ZAMORA

Cuando tu ser querido no puede ser atendido por ti, te gustaría dejarlo en las mejores manos.

Queremos agradecer de una manera especial a todo el equipo de Sanitas “Residencia Luz de Estella”, todo el cariño y cuidados que nuestro padre está recibiendo desde que comenzó su estancia allí, hace más de 3 años y medio.

Cuando todo parece oscuro e imposible de superar, siempre encuentras aquí, una sonrisa en algún miembro del equipo que te ayuda a seguir teniendo esperanza. Destacaría tantas cosas… pero lo resumiré en aquellas que nuestro caso particular requiere de una manera más especial; profesionalidad, higiene y cercanía.

GRACIAS EN MAYÚSCULAS A TODO EL EQUIPO DE SANITAS RESIDENCIA LUZ DE ESTELLA por todo el esfuerzo que hacéis día a día y hacernos sentir, que nuestro padre está en el mejor sitio posible.
María y Mª José G.

Hola, soy la psicóloga del centro residencial luz de Estella
Desde Sanitas, se ha puesto en marcha una aplicación (gratuita), la cual gestiono yo, llamada "FAMILEO" con la cual se pretende exista más comunicación entre residentes y sus familiares. A lo largo de la semana, la familia tiene la posibilidad de publicar fotos y textos y tiene tiempo hasta el domingo a las 00:00h El lunes imprimo las revistas generadas de cada residente y se las entrego. Guiándole, leyendo... (lo necesario). Los residentes muy agradecidos, contentos, emocionados, responden con besos y abrazos. Dicha revista se la quedan de recuerdo para consultarla cuando quieran. Es una herramienta más como mejora del ánimo y más en éstos momentos. Decir que cada revista está integrada de una sóla persona o de un número ilimitado de familiares. La persona de contacto invita a otros familiares. Es muy completa ya que entre otros datos, refleja la fecha de cumpleaños de los familiares y les avisan días antes de cuando es el cumple del residente para que preparen una revista "más especial" . Para acceder a ella, a cada familia entrego su código personal. Personalmente la APP me parece muy interesante y tras varios meses de experiencia con ella, decir que está siendo muy gratificante y cada vez son más las familias integrantes. Encuentro en ésta revista un gran apoyo emocional para el residente. También comentar, que complementario a éste recurso, están las videollamadas realizadas por mis compañeras técnicos, además de las llamadas telefónicas y nuestra disponibilidad en el día a día para la comunicación del estado de los residentes y tranquilidad de las familias.
Adjunto varias fotos ejemplo de una revista ficticia creada por Ssnitas Central. Una de ellas es un tríptico explicativo para la descarga de dicha App.
Saludos y cuidaros!!