Sanitas Travel

Seguro de viajes

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Coberturas y servicios de Sanitas Travel

Viajar acompañado con el respaldo de Zurich es la mejor manera de viajar.

La seguridad y la tranquilidad son los mejores compañeros de viaje. Por eso, el seguro de viaje Sanitas Travel, pone a disposición del viajero un equipo de profesionales las 24 horas del día para solucionar cualquier imprevisto que afecte a su salud. Desde 3€ al día*.

Una asistencia completa en viajes, que cubre gastos médico-sanitarios, incidencias con el equipaje, costes de desplazamiento y estancia de un acompañante en caso de accidente o enfermedad imprevista, entre otros. Todo lo necesario para que no haya que preocuparse por nada.

Europa, Estados Unidos, Sudamérica…disfruta de tus vacaciones con la tranquilidad de contar con un seguro de viajes internacional que cuida de ti y los tuyos.

Coberturas incluidas en Sanitas Travel

Garantías de asistencia (Viaja con la tranquilidad de tener la mejor asistencia)
 
Garantías de asistencia Europa Mundo
Gastos Médicos Sanitarios  80.000 € 100.000 €
Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos Ilimitado Ilimitado
Prolongación de estancia en hotel de Asegurado por prescripción médica (máx.120 por día) 1.200 € 1.200 €
Desplazamiento  de un acompañante por hospitalización de Asegurado más de 5 días Billete estándar ida y vuelta transporte público  Billete estándar ida y vuelta transporte público 
Estancia de un acompañante por hospitalización de Asegurado más de 5 días (máx.120€ por día) 1.200 € 1.200 €
Regreso anticipado en transporte público u otro alternativo por el mismo coste Billete estándar vuelta medio transporte utilizado u otro alternativo por mismo coste Billete estándar vuelta medio transporte utilizado u otro alternativo por mismo coste
Repatriación o transporte de fallecidos Ilimitado Ilimitado
Repatriación de Asegurados acompañantes Ilimitado Ilimitado
Acompañamiento de menores de 15 años, mayores de 70 años y/o minusválidos Billete estándar ida y vuelta transporte público Billete estándar ida y vuelta transporte público
Envío de medicamentos Ilimitado Ilimitado
Transmisión de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado
Servicio de apoyo emocional telefónico Máximo 10 horas Máximo 12 horas
Servicio de un intérprete en caso de accidente o enfermedad en el extranjero 300 € 300 €
Garantías relativas al equipaje (Tu equipaje está seguro con Sanitas Travel)
 
Garantías relativas al equipaje Europa Mundo
Ayuda a la localización y envío de equipajes Incluido Incluido
Demora de equipajes (100€ a partir de 12 horas y 100€ cada 12 horas adicionales) 200 € 300 €
Pérdida de documentos 100 € 100 €
Pérdida y deterioro del equipaje  (100€ a partir de 12 horas y 100€ cada 12 horas adicionales) 400 € 600 €
Envío de objetos y/o documentos olvidados o extraviados 100 € 100 €
Accidentes personales (En caso de accidente personal, también tienes cobertura)
 
Accidentes personales Europa Mundo
Indemnización por fallecimiento por accidente durante el viaje para mayores de 14 años 3.000 € 3.000 €
Gastos de sepelio por fallecimiento por accidente durante el viaje para menores de 14 años 3.000 € 3.000 €
Incapacidad permanente y absoluta  por accidente durante el viaje 3.000 € 3.000 €
Indemnización por fallecimiento por accidente del medio de transporte público durante el viaje 15.000 € 18.000 €
Incapacidad permanente y absoluta por accidente del medio de transporte público durante el viaje 15.000 € 18.000 €
Responsabilidad Civil y Asistencia jurídico-legal en viaje
 
Responsabilidad Civil y Asistencia jurídico-legal Europa Mundo
Responsabilidad Civil 40.000 € 60.000 €
Franquicia Responsabilidad Civil 300 € 300 €
Anticipo de fianza judicial en el extranjero 10.000 € 10.000 €
Asesoramiento jurídico-legal en Viaje Incluido Incluido
Garantías de demoras del viaje (También te ayudamos si hay algún retraso)
 
Garantías de demoras del viaje Europa Mundo
En la salida del medio de transporte público (50€ a partir de 6h y 50€ cada 6h adicionales) 200€ 300€
Pérdida de enlaces por retraso del medio de transporte público (50€ a partir de 6h y 50€ cada 6h adicionales) 200€  300€
Pérdida del medio de transporte por un accidente “in itinere” 150€ 200€

Sanitas Más Vital

Condiciones Legales de Sanitas Travel.pdf [PDF] [116,08 KB]

*Precio medio al día de producto completo estándar para duraciones de viaje entre 7 y 14 días, en tren o avión para destinos europeos, desde 3 euros, y destinos resto del mundo: desde 5 euros. Coberturas y servicios sujetos a los términos y condiciones aplicables al seguro que se elija. Producto mediado por SANITAS EMISIÓN S.L.U. (Agencia Vinculada) con domicilio social en Madrid, Calle Ribera del Loira, 52, 28042, e inscrita en el Registro de mediadores de la DGS y FP bajo número AJ0110. Este producto pertenece a Zurich Insurance plc, sucursal en España.

Sanitas es una compañía especialista en salud. Nuestra amplia experiencia nos permite poder ofrecer una gran variedad de seguros de salud diseñados para cada necesidad, tanto seguros médicos, seguros de viajes, seguros dentales y seguros de decesos.

Si estás pensando en irte de viaje y buscas un seguro médico de viaje competitivo nuestro seguro Sanitas Travel te permite viajar con la tranquilidad de contar con un seguro internacional para cubrir todas tus necesidades sanitarias. 

Condiciones de contratación de Sanitas Travel

Contratación

En cualquier momento antes de la salida del viaje.

Edad máxima de contratación

A partir de 3 meses hasta 65 años. En el caso de contratación por menores de 18 años debe figurar un tomador mayor de edad.

Personas en póliza

Se pueden asegurar hasta 7 personas bajo la misma póliza.      

Duración del viaje

Desde 3 a 90 días como máximo.

Países no asegurables

No son asegurables viajes con destino a los siguientes países:

Afganistán, Angola, Aruba, Azerbaiyán, Bahréin, Bielorrusia, Burundi, República Centroafricana , Chad, República Democrática del Congo, Islas Glorioso, Guinea Bissau, Irán, Iraq, Corea del Norte, Líbano, Liberia, Libia, Malí, Níger, Nigeria, Omán,  Pakistán, Palestina (Franja Gaza), Palestina (Margen Occidental), Palestina, Papúa-Nueva Guinea, Ruanda, Sierra Leona, Somalia, Sudán del Sur, Sudan, Siria, Tadjikistan, Uganda, Ucrania, Yemen, Zimbabue y aquellos países que antes de iniciarse el viaje asegurado  se encuentren en conflictividad bélica y/o social. 

Preguntas frecuentes

     

CONTRATACIÓN

¿Cómo se contrata el Seguro de Viaje Sanitas Travel?

Contratar el Seguro de Viaje Sanitas Travel a través de esta página web es sencillo, y además se puede hacer en muy pocos pasos: rellenas los datos del viaje, los datos de los pasajeros, pagas con la tarjeta de crédito y en unos minutos contratarás tu nueva póliza. Una vez hayas revisado el presupuesto, comprendidas sus coberturas y el precio asociado, tendrás la posibilidad de aceptarlo por pantalla mediante el botón "Contratar".

¿Cuándo se tiene que contratar el seguro de viajes Sanitas Travel?

La contratación se puede realizar con un mínimo de 24h antes de la salida del viaje. 

¿Qué documentación recibiré al contratar el seguro de Viaje Sanitas Travel?

Puedes recibir tu Documentación del Seguro a través de dos formas, solicitando que se te envíe a través de correo electrónico facilitado durante el proceso de contratación o descargándolo directamente desde la web una vez se haya finalizado la contratación y el pago. Es importante comprobar que el correo electrónico es correcto para poder recibir la documentación de forma correcta.

¿Qué ocurre si tengo dudas o encuentro algún problema durante la contratación?

En caso de que tengas algún problema al realizar la contratación o te surjan dudas del producto o las coberturas que estás contratando, tendrás disponible como es habitual en la web de Sanitas el soporte de chat, y además podrás dirigirte directamente a Zurich a través de la siguiente dirección de correo electrónico: seguroviajezurich@zurich.com 

¿Qué ocurre si un cliente de Sanitas contrata el seguro de viajes Sanitas Travel?

En caso de que un cliente de Sanitas contrate Sanitas Travel contará con la cobertura de urgencias en viajes al extranjero (12.000€/año) incluida en su producto y además la cobertura adicional que contrate, ya que se sumarían ambos capitales asegurados (80.000€/viaje, en viajes dentro de Europa, y 100.000€/viaje en el resto de viajes internacionales)

Para ello, es imprescindible que los clientes que contraten el seguro de viajes llamen al teléfono Zurich en primer lugar en el momento del siniestro, para que sea quien gestione todo.

Desde España: 91 327 72 62
Desde el Extranjero: +34 91 327 72 62
Por Internet a través del Email: seguroviajezurich.siniestros@zurich.com
 

USO DEL SEGURO

¿Cuándo entra en vigor mi póliza?

La póliza sólo tendrá validez una vez la prima haya sido pagada íntegramente, proporcionando cobertura para las garantías que haya contratado de acuerdo con las condiciones contractuales, duración del periodo y ámbito territorial que figuran en la Documentación del Viaje. La póliza estará sujeta a la legislación española.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Si necesitas asistencia durante tu viaje o declarar un siniestro, llámanos y te atenderemos inmediatamente:

Desde España: 91 327 72 62
Desde el Extranjero: +34 91 327 72 62
Por Internet a través del Email: seguroviajezurich.siniestros@zurich.com
 

¿Cómo puedo conocer el estado de progreso de mi expediente de siniestro?

Puedes hacerlo enviando un e-mail a seguroviajezurich@zurich.com. De esta forma podrás consultar el estado de progreso de tu expediente.
 

COBERTURAS

¿Qué coberturas incluye el seguro Sanitas Travel?

El detalle de las coberturas y límites económicos del seguro los puedes consultar en www.sanitas.es y tras la contratación aparecerá recogido en la documentación de tu póliza.

¿Puedo incluir a varios familiares o amigos dentro de la misma póliza?

Sí. Se pueden asegurar hasta 7 personas bajo la misma póliza.

¿Qué medios de transporte se consideran para realizar el viaje?

Los medios de transporte considerados son automóviles particulares y medios de transporte públicos: avión, tren, autobús, barco y cruceros por Europa y resto del mundo.
  
En el caso del transporte por barco, crucero y automóvil no queda cubierto la cobertura de demora del viaje.

¿Incluye el Seguro de Viaje Sanitas Travel un seguro de cancelación?

No, esta cobertura no está disponible en este seguro.