Información exclusiva para

los mutualistas de la Mutualidad General Judicial

Atención al cliente - Oferta especial MUGEJU Sanitas


Teléfonos de interés:

  • Teléfono 24h. de urgencias y coordinación de recurosos (exclusivo para asegurados de MUGEJU). Urgencias médicas, de enfermería y ambulancias: 900 842 025
  • Servicio de atención directa a asegurados de MUGEJU: 902 500 742. Incluye Autorizaciones telefónicas / Información General. Horario las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Autorizaciones por fax: 902 602 267
     

Gestión de autorizaciones online

Servicios que precisan autorización previa de la Entidad Aseguradora
 

1.1. Hospitalizaciones:
 

  • Hospitalización.
  • Hospitalización de día.
  • Hospitalización domiciliaria.
  • Cuidados paliativos.
     

1.2. Técnicas diagnósticas, tratamientos y técnicas quirúrgicas:
 

  • Cirugía ambulatoria.
  • Odontoestomatología: Tartrectomía -limpieza de boca- y Periodoncia. Prótesis dentarias e implantes osteointegrados excepto cuando los mismos deriven de enfermedad profesional o accidente en acto de servicio.
  • Rehabilitación, Fisioterapia (incluida Logofoniatría y Logopedia).
  • Terapias Respiratorias: Oxigenoterapia, ventiloterapia y aerosolterapia a domicilio.
  • Tratamiento de diálisis peritoneal y hemodiálisis.
  • Oncología: inmunoterapia y quimioterapia, cobaltoterapia, radiumterapia e isótopos radiactivos, braquiterapia y acelerador lineal.
  • diagnóstico por imagen: tomografía axial computerizada, resonancia magnética, ortopantomografía, mamografía, radiología intervencionista, PET-TC (según el protocolo de prescripción aprobado por MUGEJU en 2011), gammagrafía, doppler y densitometría ósea.
  • Estudios neurofisiológicos: EEG, EMG, ENG
  • Estudio y tratamiento endoscópico.
  • Cardiología: estudios y tratamientos hemodinámicos.
  • Obstetricia: amniocentesis.
  • Oftalmología: retinografía y tratamiento láser. tomografía óptica de coherencia, tomografía óptica con láser confocal (HTR – Heidelbeg Retina Tomograph). Polarimetría láser GDX. Tratamiento de la degeneración macular asociada a la edad (DMAE) por Terapia Fotodinámica o Inyección Intravitrea de antiangiogénicos.
  • Tratamiento en Unidad del Dolor.
  • Estudio y tratamiento en Unidad del Sueño.
  • Litotricia renal extracorpórea.
     

1.3. Psicoterapia.
 

1.4. Asistencia a médicos consultores.
 

1.5. Podología.
 

1.6. Todos los servicios correspondientes al nivel IV.
 

1.7. Todos los Servicios de Referencia.
 

Los asegurados que precisen la autorización podrán obtenerla a través de los servicios que la Entidad pone a su disposición. La solicitud de autorización de servicios se efectuará remitiendo la prescripción del médico en la que deberán constar necesariamente los siguientes datos:
 

  • Datos personales del solicitante: nombre y apellidos, número de tarjeta sanitaria, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico o fax.
  • Datos del servicio para el que se solicita autorización previa:

    (I)    provincia en la que se realizará el servicio;
    (II)   identificación del servicio solicitado;
    (III)  fecha de prescripción;
    (IV) identificación del facultativo que realiza la prescripción, con firma y sello del mismo;
    (V)  fecha prevista para la realización de la prestación; y
    (VI) centro sanitario concertado en el que tiene prevista la realización de la prestación, en su caso.

En caso de accidente de servicio o enfermedad profesional para las prótesis dentarias, será necesario además la presentación de un presupuesto económico para su autorización por Sanitas.

Sanitas, una vez recibida la solicitud, podrá confirmar el profesional o centro sanitario elegido por el solicitante, o bien, si así lo estima conveniente, asignar otro diferente, siempre que constituya una alternativa asistencial válida para la realización de la prestación solicitada.

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