El presente documento constituye la política de privacidad (en adelante, “Política de Privacidad”) que aplica al tratamiento de sus datos de carácter personal en el marco del servicio prestado a través de la presente aplicación (en adelante, el “Servicio”).
Sus datos de carácter personal serán tratados por la siguiente entidad, en calidad de responsable del tratamiento independiente: Sanitas S.A. de Hospitales (en adelante, “Sanitas”).
Datos de contacto de Sanitas:
Los datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”) que Sanitas tratará sobre Usted en el marco del presente Servicio, han sido obtenidos directamente de usted, ya sea a través de la prestación del Servicio o a raíz de su condición de paciente de Sanitas previa a la solicitud y/o contratación del Servicio. En el caso de que ya sea paciente, se tendrá en cuenta la información que figura en su historia clínica, una vez se confirme que puede acceder al Servicio.
A continuación, se detalla la información tratada:
Por “tratamiento” se entiende cualquier actividad u operación realizada sobre los Datos Personales: recopilarlos, grabarlos, almacenarlos, estructurarlos, modificarlos, consultarlos, organizarlos, utilizarlos, difundirlos, transferirlos, limitarlos o borrarlos, de acuerdo con la legislación vigente.
Sanitas realiza distintos tratamientos de sus Datos Personales con diversas finalidades, siempre basándose en una base jurídica que legitima cada tratamiento. A continuación se detalla la relación entre la finalidad, la base legal, y las categorías de datos y sus fuentes:
| Finalidad del tratamiento | Base legal | Categorías de datos y fuentes |
|---|---|---|
| Formalización, desarrollo y ejecución de su solicitud de Servicio. Es decir, evaluar su solicitud para determinar si reúne las condiciones requeridas. | Necesidad para la ejecución del contrato y consentimiento prestado por usted al solicitar el Servicio de forma voluntaria. |
Datos Personales identificados en el apartado II. Fuente: Datos Personales obtenido directamente de usted. |
| Formalización, desarrollo y ejecución del Servicio solicitado, que implica la asistencia sanitaria por parte de nuestros profesionales. | Necesidad para la ejecución del contrato y tratamiento con fines de asistencia sanitaria. |
Datos Personales identificados en el apartado II. Fuente: Datos Personales obtenido directamente de usted. |
| Realización de informes estadísticos anónimos de calidad o análisis técnicos, e incluso encuestas de satisfacción. | Interés legítimo de gestionar e incrementar nuestra actividad. |
Datos identificativos y de contacto, incluyendo información de uso del Servicio, identificados en el apartado II. Fuente: Datos Personales obtenido directamente de usted. |
| Cumplimiento de las obligaciones de Sanitas legalmente establecidas, como las obligaciones tributarias y normativas en materia de protección de datos. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
Datos Personales identificados en el apartado II. Fuente: Datos Personales obtenido directamente de usted. |
| Realización de procedimientos de anonimización y seudonimización, para tratar datos con fines de investigación científica o estadística. | Necesidad con fines de investigación científica o estadística. |
Datos Personales identificados en el apartado II. Fuente: Datos Personales obtenido directamente de usted. |
Sanitas conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para la prestación del Servicio y mientras éste esté activado, así como durante el período que resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de potenciales reclamaciones. En el caso de cuentas de registro gratuitas sin contrato de suscripción, se alertará al usuario después de 1 año de inactividad en la app, permitiéndole realizar alguna actividad para evitar la eliminación de la cuenta.
Una vez finalizados los plazos indicados, Sanitas cesará el tratamiento de los Datos Personales y procederá a su bloqueo, de acuerdo con la normativa vigente (salvo para investigación científica, médica, estadística o por razones de salud pública). Además, la información personal incorporada en su documentación clínica se conservará, para la debida asistencia, como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso asistencial.
Para la óptima prestación del Servicio, terceros prestadores de servicios de Sanitas tendrán acceso a sus Datos Personales en calidad de encargados del tratamiento, garantizándose que cumplen con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad. Además, Sanitas podrá ceder dichos datos a:
Usted tiene derecho a:
Para ejercitar estos derechos, puede enviar una solicitud escrita y firmada (acompañada, si fuera necesario, de una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad) a la siguiente dirección postal:
Asimismo, usted tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento (sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo) y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Sanitas podrá modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable. Cualquier modificación será debidamente notificada para que usted esté informado de los cambios realizados en el tratamiento de los Datos Personales y, en su caso, pueda otorgar su consentimiento si así lo exige la normativa.