Calidad Certificada - Sobre Sanitas Residencial

Sanitas Residencial tiene vocación de liderazgo en la gestión de la calidad en el sector residencial para personas mayores en España. Dispone de un Sistema de Gestión de Atención Integral, certificado por ISO 9001:2000, en veintidós de sus centros.

Desde junio de 2003, Sanitas Residencial dispone de un sistema de gestión de la calidad implantado de acuerdo con los criterios ISO 9001:2000 que abarca todos los procesos relacionados con la atención integral en residencias a personas mayores. Desde entonces, hemos ido incorporando más residencias y hemos ido ampliando el número de procedimientos incluidos dentro del alcance del certificado.

En mayo de 2008, Sanitas Residencial amplió el alcance de "Atención integral en residencias de personas mayores" a "Atención integral de personas dependientes en residencias" al incluir en el alcance del certificado la atención a jóvenes discapacitados físicos que se realiza en Sanitas Residencial Mas Camarena.

En abril de 2009, Sanitas Residencial ha renovado el certificado ISO 9001:2000 para el Sistema de Gestión aplicable a la ATENCIÓN INTEGRAL DE PERSONAS DEPENDIENTES EN RESIDENCIAS para 23 de las residencias que gestiona y para sus servicios centrales.

El Sistema de Gestión contribuye a tener unos estándares de calidad y representa una garantía para el residente, ya que se aplica a todos los procesos relacionados con la prestación del servicio de atención a los clientes: acogida, planificación individual, alimentación, actividades y tratamientos entre otros.

Esta atención integral de Sanitas Residencial garantiza la planificación, ejecución, evaluación y redefinición de la asistencia directa a los residentes de los centros de Sanitas Residencial.

Las residencias certificadas son las siguientes:

• Sanitas Residencial Almenara. Colmenar del Arroyo
• Sanitas Residencial Arturo Soria. Madrid
• Sanitas Residencial Barakaldo. Barakaldo (Vizcaya)
• Sanitas Residencial Bonaire. Barcelona
• Sanitas Residencial El Mirador. Pamplona - Navarra
• Sanitas Residencial Gerunda. Girona
• Sanitas Residencial Henares. Alcalá de Henares (Madrid)
• Sanitas Residencial Ilerda. Lleida
• Sanitas Residencial Iradier. Barcelona
• Sanitas Residencial Las Rozas. Las Rozas (Madrid)
• Sanitas Residencial Loramendi. Erandio (Vizcaya)
• Sanitas Residencial Luz de Estella. Estella (Navarra)
• Sanitas Residencial Mas Camarena. Bétera (Valencia)
• Sanitas Residencial Miramón. San Sebastián (Guipúzcoa)
• Sanitas Residencial Provença. Barcelona
• Sanitas Residencial Valladolid. Mojados (Valladolid)
• Sanitas Residencial Txindoki. Lazkao (Guipúzcoa)
• Sanitas Residencial Ferraz. Madrid
• Sanitas Residencial Getafe. Madrid